Essa combinação permite que os indivíduos não apenas \\\”saibam o que e por que fazer\\\” (Conhecimentos), mas também \\\”saibam como fazer\\\” (Habilidades)

Essa combinação permite que os indivíduos não apenas \\\”saibam o que e por que fazer\\\” (Conhecimentos), mas também \\\”saibam como fazer\\\” (Habilidades) e, crucialmente, \\\”queiram fazer\\\” (Atitudes), demonstrando interesse e determinação. A sinergia entre esses elementos é que define a verdadeira capacidade de um profissional de entregar resultados e agregar valor à organização.

FILIPPIN, Marecelo.; SILVA, Patrícia Rodrigues da.; KOYAMA, Renata Emy. Administração de conflitos e relacionamentos. Maringá: UniCesumar, 2021.

1. a) A partir das informações apresentadas acima descreva a relação entre as três dimensões da competência (Conhecimentos, Habilidades e Atitudes) e explique por que a ausência de uma delas pode comprometer a performance profissional.

1. b) Discuta porque a dimensão \\\”Atitudes\\\” é particularmente relevante, justifique sua resposta.