3) Por fim, elabore uma sugestão de peça informativa (como um post, cartaz ou fôlder) com linguagem simples e objetiva, orientando o beneficiário sobre o que fazer em caso de negativa de cobertura ou destacando um direito do consumidor importante.

3) Por fim, elabore uma sugestão de peça informativa (como um post, cartaz ou fôlder) com linguagem simples e objetiva, orientando o beneficiário sobre o que fazer em caso de negativa de cobertura ou destacando um direito do consumidor importante.

​Orientações finais:

Caro estudante, no item 1 e 2 você deverá entregar um texto explicativo com mínimo de 10 e máximo de 20 linhas.

A terceira parte pode ser apresentada como texto corrido ou em formato descritivo de peça visual (com sugestão de título, slogan e texto informativo).

Material de apoio:

​Livro: TIRONI, Nayara Mizuno. Gestão de Planos de Saúde. Maringá: Unicesumar, 2018. Reimp. 2023. 

Site da ANS: https://www.gov.br/ans/pt-br

RN nº 259/2011 – Prazos máximos de atendimento

RN nº 428/2017 – Diretrizes de promoção à saúde

Caderno de Direitos do Consumidor – Procon/SP (opcional)