Imagine que você acaba de assumir a Gerência da “ADM Cultural”, uma empresa familiar (fictícia) do ramo de comércio de artesanatos decorativos em geral. Apesar de a empresa ser pequena e contar com um total de 12 funcionários, incluindo o casal Gilberto e Lucimara, fundadores da empresa, ela é forte referência local para esse tipo de produto.

Após 20 anos à frente da empresa, Gilberto e Lucimara decidiram diminuir o ritmo, curtir mais a vida e delegar as responsabilidades de gestão para você. Contudo, eles ainda têm dificuldades em ceder o controle da empresa, o que tem sido um desafio!

Com uma visão mais ampla do mercado, foi realizado um diagnóstico e elaborado um plano visando aumentar o faturamento e fortalecer a presença digital da empresa. Observou-se que, em pleno 2026, a organização possui apenas um perfil no Facebook, pouco movimentado e sem uma comunicação estratégica alinhada ao seu público-alvo. No entanto, houve resistência por parte dos proprietários em aceitar as sugestões e o plano proposto para a implementação de uma Cultura Digital e para a melhoria da Comunicação Mercadológica da empresa.

​Elaborado pelo autor.

Nesse sentido, na posição de novo gestor da ADM Cultural, você tem a missão de ESTRUTURAR um conjunto de estratégias para convencer os fundadores, Gilberto e Lucimara, da importância de implementar uma cultura digital na empresa por meio de uma comunicação com uso de mídias e redes sociais. Para isso, atendendo à finalidade desta atividade MAPA, o seu conjunto de estratégias deverá apresentar:
a) Considerando a matéria inicial deste MAPA e os estudos da disciplina, DISCORRA sobre a importância para a empresa “ADM Cultural” de investir em comunicação Digital.

b) Para se preparar para a defesa da ideia, LISTE 3 (três) possíveis objeções a serem apresentadas pelos proprietários, contrariando a implementação da comunicação digital.

c) Para cada uma das três objeções listadas por você, ELABOREpelo menos, 2 (dois) argumentos para superar tais objeções. Isso dará um total de, pelo menos, 6 (seis) argumentos.